Cultuurverandering

Auteur

Marjo Dubbeldam

De kern

Algemeen: cultuurverandering is te zien als een revitaliseringsproces van de status quo in een organisatie. Het focust op het bewerkstelligen van strategische en organisatorische veranderingen en het realiseren van waarde voor klanten.

Uitgangspunten

Algemeen: De hele organisatie doet mee, er moet een voedingsbodem voor verandering zijn, de dragers van de cultuur / de top van de organisatie hebben een voorbeeldfunctie en promoten het cultuurveranderingsproces, maar tegelijkertijd geldt dat cultuurverandering een uiterst weerbarstig proces is met een lange doorlooptijd. Die niet te lang moet zijn, omdat dan de betrokkenheid wegtrekt.

Oorsprong

In de V.S. jaren ’80. In Nederland (1988) Van Hoewijk als eersten

Toepassing

Diagnose-instrument, veranderingsstrategie

Aandachtspunten

De cultuur in het bedrijfsleven en de overheid zijn per onderdeel zeer verschillend. Cultuurverandering werkt alleen als de organisatie een duidelijke noodzaak voelt.

Inbedding

Organizational development/culture

Kritiek

Cultuurverandering is geen speeltje. De cultuurverandering begint niet op donderdagmiddag om 15.30 uur. Cultuurverandering gaat niet vanzelf en heeft een lange adem.

Voorbeelden

Klik hier voor de voorbeelden

Kernreferenties

Beer, M., Eisenstat, R.A., Spector, B. , The Critical Path to Corporate Renewal , Harvard Business Press, Boston 1990 Boonstra, J., Leiders in cultuurverandering , Koninklijke Van Gorcum Assen 2014

Links

- Cameron, K.S., Quinn, R.E. (1997) Diagnosing and changing organisational culture, San Francisco, Jossey Bass (1997)
- Hoewijk R. van, De betekenis van de organisatiecultuur. Een literatuuroverzicht, M&O jrg. 42, januari/ februari (1988)
- Moor de, W. , Communicatie en cultuurverandering, M&O, jrg. 50, sept/okt. (1996)
- Schein, E.H. Organizational Culture and Leadership, 4e editie (2010), San Francisco, Jossey Bass